Краткая памятка перед бронированием:
- Арендатор бронируя студию подтверждает, что полностью несет ответственность за возможную порчу имущества и ознакомлен с договором офертой оказания услуг по ссылке: https://600media.com/arendapravila/
- Арендатор информирует всех его сопровождающих посетителей об условиях оказания услуг и правилах посещения.
- Студия не имеет постоянного режима работы, поэтому в ранние часы или первые брони дня доступ к студии предоставляется за 5 минут до начала.
- Вход в Интерьерный зал студии строго в чистой сменной обуви или студийных тапочках. Вход в Фоновый зал студии строго в чистой обклеенной обуви, в том числе и тапочках.
- В системе онлайн бронирования вы можете посмотреть все доступные и свободные часы.
- Время аренды студии 25 мин, 55 мин, 1 час 25 минут и т.д. Выбрать нужное количество времени можно в системе бронирования на этапе выбора времени.
- В системе бронирования вы должны заполнить обязательно: Фамилия Имя, телефон, email, кол-во человек.
- После бронирования вы перейдете в окно выбора метода оплаты. Если вы случайно закрыли окно оплаты, то на указанном email вы получите письмо со ссылкой на заказ от системы, по ней вы можете повторно перейти к оплате. После оплаты бронь автоматически помечается оплаченной без уведомления администрации. Проверить статус оплаты вы всегда можете по ссылке на заказ полученной на email. В случае смены email свяжитесь с нами и мы скорректируем ваши данные (первый введенный email навсегда привязывается к номеру телефона, если вы сменили почту, то нам нужно вручную скорректировать данные, чтобы вам приходили уведомления на новый адрес)
- В случае отсутствия оплаты бронь автоматически отменяется через 3 часа или 1 час (при бронировании времени до которого осталось менее 24 часа).
- В случае если вы передвигали мебель или реквизит, то к концу арендуемого вашего времени вы должны вернуть все на свои места.
- Технические 5 минут отведены для финальной подготовки зала администратором к следующей брони. Если арендатор или его сопровождающие посетители не покинули вовремя зал и задерживаются, то стоимость услуг автоматически повышается и требует дополнительной оплаты.
- Отменить или перенести бронь может только арендатор, который осуществил бронь.
- Вы можете отменить бронь строго не позднее чем за 48 часов до начала вашей аренды. Внимание! Если до брони осталось 47 часов 55 минут, то бронь отменить уже нельзя!
- Чтобы отменить бронь вы заполняете заявку на отмену на сайте для рассмотрения администрацией. Внимание! По телефону отмены не принимаются, только заявка с сайта или сообщением в наши мессенджеры. При заполнении заявки на сайте проверьте все заполненные данные и отправьте форму. Если система говорит, что вы не все данные заполнили или некорректно заполнили, то перепроверьте и исправьте вводимую информацию. Копия заявки отправляется вам на указанный email, если вы не получили письма проверьте Спам и в конечном случае повторите отправку заявки или свяжитесь с нами. В случае своевременной отмены возврат денежных средств осуществляется до 10 рабочих банковских дней (без учета праздников и выходных). Деньги возвращаются банком на ту карту, оплата с которой была совершена.
- Съемка с животными возможна только в Интерьерном зале, но требует согласования и дополнительной оплаты 500 рублей. Для согласования свяжитесь с нами.
- Больше ответов на ваши вопросы представлены в разделе ВопросОтвет и в договоре оферте.